ドローイング空間

3D-CADを中心に、雑多なことをかいています。

あなたの不満をギフト券に!「不満買取センター」の発想って、スゴイ

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「不満買取センター」では、不満を投稿するとポイントがたまり、そのポイントをギフト券交換できます。

fumankaitori.com

不満をまとめることで、不満に価値が発生します。

 

まとまった不満の情報を企業側が購入し、商品開発や製品の改良に利用します。

 

例:

 

ベット

  スマホを使うのに、コンセントが欲しい。

    →棚付きのベット

 

い草マット

  寝ると顔に跡が付く

    →特殊加工

 

不満の書き込みの量と質によるかと思いますが、商品開発や製品の改良、売れ行きの鈍った商品のテコ入れに活用できそうな気がします。もちろん、不満を受け取る側の柔軟な思考が必要とされます。

 

スゴイ発想ですね。